TÉRMINOS DE VENTA

Estos términos regulan la compra de productos en nuestra tienda online. Al realizar un pedido en www.candyreborn.com, el usuario acepta las siguientes condiciones:

1. Información de productos

• Nuestros bebés reborn son piezas artesanales, por lo que cada unidad puede presentar ligeras variaciones en colores, acabados y detalles.
• No se consideran defectos las diferencias mínimas en comparación con las imágenes mostradas en la web.

2. Precios y pagos

• Todos los precios incluyen el IVA aplicable en España.
• Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta de crédito/débito, PayPal u otros métodos habilitados en la plataforma.

3. Devoluciones

• El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente.

• No es necesario justificar el motivo de la devolución dentro de este plazo.

• Para solicitar una devolución, debe contactarnos por escrito a través del correo electrónico candyreborns24@gmail.com, indicando el número de pedido y los datos necesarios para identificar la compra.

• Los productos deben devolverse sin usar, en su estado original y con su embalaje y accesorios completos.

• Una vez recibido y verificado el estado del artículo, se realizará el reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

• Nuestros bebés reborn son piezas artesanales, por lo que pueden presentar ligeras variaciones en colores, acabados y detalles.

• No se consideran defectos las diferencias mínimas con respecto a las imágenes mostradas en la web, salvo en caso de daños o defectos que impidan el uso normal del producto.

• Los gastos de envío asociados a la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de error en el pedido o defecto de fabricación.

4. Uso y seguridad del producto

• Nuestros bebés reborn están diseñados como piezas de colección y no como juguetes infantiles.
• No se recomienda su uso por menores sin supervisión.
• KS LUX TRADE, S.L. no se responsabiliza por daños derivados de un uso inadecuado o por alergias a los materiales empleados.